hi 8777-এ সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত
আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো মূলত তিনটি বিষয়কে ঘিরে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং লবিতে প্রবেশ। অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার মোবাইল নম্বর ও একটি সক্রিয় মোবাইল ওয়ালেট দরকার; নিবন্ধনের পর একটি OTP আসবে, সেটি দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করুন। জমার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket — যেটি আপনার কাছে সুবিধাজনক — সেটি বেছে নিন, আমাদের পেমেন্ট পাতায় দেখানো নম্বরে পাঠান এবং PIN
দিয়ে নিশ্চিত করুন। বেশিরভাগ জমা কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয়, তাই জমা ও উত্তোলনের ওয়ালেট একই রাখুন। ক্রিকেট বা ফুটবল ম্যাচের সময় লবিতে ঢুকতে চাইলে মোবাইল ব্রাউজার থেকে সরাসরি hi 8777 খুলুন — আলাদা কিছু নামাতে হবে না। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়।
- bKash — জমা ও উত্তোলন উভয়ই bKash-এ সম্পন্ন হয়।
- Nagad — Nagad ওয়ালেট থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা দিন।
- Rocket — Rocket ব্যবহারকারীরাও একই প্রক্রিয়ায় লেনদেন করতে পারবেন।